WABi.life キャンセル規定

本規定は、WABi.life会員規約第11条の3に基づき、予約のキャンセルに関する取扱いを定めるものです。

第1条（適用範囲）

本規定は、会員が行う予約のキャンセルに適用します。サブスクリプションの解約は、会員規約第11条の2の定めによります。

第2条（キャンセルの方法）

会員は、借受開始日時の前に限り、アプリまたはホームページ等に定める方法により予約をキャンセルすることができます。

第3条（キャンセル料）

１ 直前のキャンセルであっても、原則としてキャンセル料は頂きません。

２ シェアアメニティによっては、当該シェアアメニティごとにキャンセル料を定めます。キャンセル料の発生時期および金額は、当該シェアアメニティの詳細欄に記載するものによります。

３ 前項によりキャンセル料が発生するシェアアメニティを予約していた会員は、キャンセル料を支払うものとします。

第4条（キャンセル料の請求）

キャンセル料は、本サービスの決済では徴収しません。会員規約第7条第3項に基づき、その他費用として請求書により請求します。

第5条（返金）

１ 予約をキャンセルした場合、当社は、受領済みの利用料金を全額返金します。キャンセル料が発生する場合であっても、この取扱いは変わりません。

２ 前項の返金は、キャンセルの手続きが完了した日から14日以内に、利用料金の決済に用いたカードに対して行います。

第6条（借受開始後のキャンセル）

借受開始日時を過ぎた後は、予約をキャンセルすることはできません（貸渡約款第4条第2項）。会員がシェアアメニティを利用しなかったとき（解錠しなかったときを含む。）も、予約された借受条件に従い利用料金を支払うものとし、当社は返金しません。

第7条（当社都合による予約の取消し）

当社の都合により予約を取り消した場合は、キャンセル料を請求せず、受領済みの利用料金を全額返金します（貸渡約款第4条第3項）。

附則

【制定日】2026年10月15日